Hướng dẫn sử dụng xe điện du lịch an toàn là một quy trình thiết yếu mà mọi người vận hành cần nắm vững, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách và bảo vệ tài sản cho doanh nghiệp. Tại Phúc Thành, chúng tôi tin rằng việc vận hành một chiếc xe điện chuyên dụng không chỉ đòi hỏi kỹ năng lái xe cơ bản mà còn cần sự am hiểu về các nguyên tắc an toàn đặc thù của phương tiện chạy điện.
Bài viết này là cẩm nang vận hành xe điện chở khách chi tiết, cung cấp các bước kiểm tra, kỹ thuật lái và quy trình bảo dưỡng chuẩn xác, giúp bạn tự tin làm chủ chiếc xe và mang lại những hành trình an toàn, thoải mái nhất.

Bước 1: Kiểm tra an toàn xe điện du lịch trước khi vận hành
An toàn bắt đầu từ khâu chuẩn bị. Dành ra 5 phút để kiểm tra xe trước mỗi ca làm việc là một thói quen chuyên nghiệp, giúp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn và ngăn ngừa sự cố. Đây là danh sách kiểm tra chi tiết mà Phúc Thành khuyến nghị mọi tài xế nên thực hiện:
Kiểm tra trực quan bên ngoài:
- Hệ thống lốp xe: Quan sát xem lốp có đủ căng không. Lốp non hơi không chỉ gây tốn điện năng mà còn làm giảm khả năng kiểm soát xe, đặc biệt khi vào cua hoặc phanh gấp.
- Hệ thống đèn: Bật công tắc để kiểm tra đèn pha, đèn hậu, đèn xi-nhan và đèn phanh. Đảm bảo tất cả đều hoạt động tốt để giao tiếp hiệu quả với các phương tiện và người đi bộ khác.
- Gương chiếu hậu: Chắc chắn rằng gương sạch sẽ, không bị nứt vỡ và được điều chỉnh đúng với tầm nhìn của người lái.
- Thân xe và ghế ngồi: Kiểm tra xem có vật cản hay hư hỏng nào trên thân xe, sàn xe và ghế ngồi có thể gây nguy hiểm cho hành khách không.
Kiểm tra hệ thống vận hành:
- Mức năng lượng: Bật chìa khóa điện và quan sát đồng hồ báo dung lượng pin. Hãy đảm bảo xe có đủ năng lượng cho quãng đường dự kiến. Lên kế hoạch sạc nếu cần thiết.
- Hệ thống phanh: Trước khi có hành khách, hãy cho xe chạy thử ở tốc độ thấp và đạp phanh để kiểm tra độ ăn của phanh chân. Đồng thời, kiểm tra phanh tay có hoạt động hiệu quả không.
- Hệ thống lái (vô lăng): Xoay nhẹ vô lăng sang hai bên để cảm nhận độ rơ. Vô lăng có độ rơ hợp lý sẽ cho cảm giác lái tốt, nếu quá lỏng hoặc quá chặt đều là dấu hiệu cần kiểm tra kỹ thuật.

Bước 2: Kỹ thuật vận hàng an toàn khi di chuyển
Vận hành một chiếc xe điện du lịch có những điểm khác biệt so với xe chạy xăng. Nắm vững các kỹ thuật này không chỉ giúp đảm bảo an toàn mà còn giúp kéo dài tuổi thọ của xe.
Khởi hành và tăng tốc: Xe điện có mô-men xoắn tức thì, nghĩa là xe sẽ vọt đi rất nhanh nếu đạp ga đột ngột. Hãy luôn đạp chân ga một cách từ từ và nhẹ nhàng để xe khởi hành êm ái, mang lại sự thoải mái cho hành khách và tránh gây giật mình.
Duy trì tốc độ phù hợp: Luôn tuân thủ giới hạn tốc độ quy định trong khu vực hoạt động. Trong các khu du lịch, resort hay sân golf, việc di chuyển với tốc độ vừa phải (thường dưới 25 km/h) thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng không gian chung.
Kỹ thuật vào cua: Giảm tốc độ trước khi vào cua. Việc vào cua ở tốc độ cao có thể gây ra hiện tượng văng xe, đặc biệt với các dòng xe có gầm cao và trọng tâm thay đổi khi có đủ hành khách.
Lái xe khi lên và xuống dốc:
- Khi lên dốc: Giữ đều chân ga, tránh dừng lại giữa dốc nếu không cần thiết. Sức mạnh từ động cơ điện sẽ giúp xe leo dốc một cách ổn định.
- Khi xuống dốc: Đây là lúc cần cẩn trọng nhất. Hãy về số thấp (nếu xe có chế độ) hoặc nhấp phanh nhẹ nhàng, kết hợp tận dụng phanh tái tạo năng lượng của động cơ (phanh động cơ). Tránh rà phanh liên tục vì có thể gây nóng và làm mất tác dụng của phanh.
Giữ khoảng cách an toàn: Luôn duy trì một khoảng cách an toàn với phương tiện phía trước, đủ để bạn có thể xử lý các tình huống bất ngờ.
Lái xe trong điều kiện thời tiết xấu: Nếu trời mưa, mặt đường trơn trượt, hãy giảm tốc độ nhiều hơn bình thường và phanh sớm hơn để tránh bị trượt bánh. Bật đèn pha để tăng khả năng nhận diện.
Bước 3: Quy trình dừng, đỗ xe và đón khách an toàn
Việc dừng đỗ và đón trả khách cũng cần tuân thủ các quy tắc để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Chọn vị trí dừng đỗ: Luôn dừng xe ở những nơi có bề mặt bằng phẳng, chắc chắn, không gây cản trở giao thông.
- Thao tác dừng xe: Khi xe đã dừng hẳn, hãy kéo phanh tay, chuyển cần số về vị trí N (Neutral) hoặc P (Parking) nếu có, sau đó mới tắt chìa khóa điện.
- Đón và trả khách: Hướng dẫn hành khách lên xuống xe một cách trật tự. Chỉ di chuyển khi tất cả hành khách đã ngồi ổn định và cửa xe đã được đóng an toàn. Luôn nhắc nhở hành khách không thò tay, chân hay đầu ra ngoài khi xe đang chạy.

Bước 4: An toàn khi sạc điện xe du lịch
Sạc điện là một phần không thể thiếu trong quy trình vận hành, và việc tuân thủ các quy tắc an toàn điện là vô cùng quan trọng để phòng chống cháy nổ.
- Sử dụng bộ sạc chính hãng: Luôn sử dụng bộ sạc đi kèm theo xe hoặc bộ sạc được khuyến nghị bởi nhà sản xuất như LVTONG. Việc dùng sai bộ sạc có thể gây hỏng pin hoặc thậm chí gây cháy.
- Sạc ở nơi an toàn: Khu vực sạc cần khô ráo, thoáng khí, xa các vật liệu dễ cháy và tầm tay trẻ em.
- Quy trình sạc: Cắm đầu sạc vào xe trước, sau đó mới cắm phích cắm vào nguồn điện. Khi sạc đầy, hãy rút phích cắm ra khỏi nguồn điện trước, sau đó mới rút đầu sạc ra khỏi xe.
- Không sạc khi xe còn nóng: Sau một chuyến đi dài, pin và động cơ sẽ nóng lên. Hãy để xe nguội khoảng 30 phút trước khi bắt đầu sạc để đảm bảo an toàn và tăng tuổi thọ cho pin.
Bước 5: Bảo dưỡng xe điện du lịch định kỳ
Bảo dưỡng định kỳ là cách tốt nhất để đảm bảo chiếc xe điện du lịch của bạn luôn ở trong tình trạng hoạt động tốt nhất.
- Bảo dưỡng hàng ngày: Bao gồm việc kiểm tra nhanh trước khi vận hành và vệ sinh xe sau mỗi ngày làm việc.
- Bảo dưỡng hàng tuần/tháng: Kiểm tra mức nước trong bình ắc quy (đối với xe dùng ắc quy chì-axit), siết lại các bu lông, ốc vít ở bánh xe và khung gầm.
- Bảo dưỡng chuyên sâu: Đưa xe đến các đại lý ủy quyền uy tín như Phucthanhcorp.com để được các kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra toàn diện hệ thống điện, động cơ, hệ thống phanh, hệ thống lái theo định kỳ 6 tháng hoặc 1 năm.

=>>Xem thêm: Giá xe điện du lịch cập nhật mới nhất 2025
Kết luận:
Việc tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn sử dụng xe điện du lịch an toàn không chỉ là trách nhiệm của người lái mà còn là yếu tố cốt lõi xây dựng nên uy tín và sự chuyên nghiệp của một đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch. Bằng cách thực hiện đầy đủ các bước từ kiểm tra, vận hành, sạc điện cho đến bảo dưỡng, bạn đang góp phần tạo ra những chuyến đi an toàn, thoải mái cho du khách và tối ưu hóa hiệu quả đầu tư cho doanh nghiệp.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ bảo dưỡng chuyên sâu cho các dòng xe điện du lịch, đừng ngần ngại liên hệ với Phúc Thành. Chúng tôi luôn sẵn lòng đồng hành cùng bạn.